Une alerte médiatique est une notification automatique envoyée dès qu’une mention d’un mot-clé surveillé apparaît dans les médias. Elle permet aux équipes communication de réagir rapidement aux nouvelles publications concernant leur organisation.
Les alertes peuvent être configurées selon différents critères : mots-clés, sources, langues, tonalité ou importance de la publication. Elles sont diffusées par email, SMS ou notification d’application mobile, selon le niveau d’urgence défini.
